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Posted 5 Nov 2026 (today) · Job 75777 · Read from the employer's SmartRecruiters board, last checked 6 Nov 2026, 11:00 UTC

RECEPCIONISTA

Accor · Belo Horizonte, MG, Brazil

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What the posting says

Each fact was read from this posting and checked:Statedin the posting, quotedConflictsposted two ways, both shownNot mentionedwe looked; it is not there

Employment typeStated
Full time
EducationStated
['bachelor degree']

Not mentioned in this posting

We read the whole posting. These are not in it. Not a no: ask the recruiter, in your own words.

PayNot mentioned
The posting does not say
Work arrangementNot mentioned
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ShiftNot mentioned
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ExperienceNot mentioned
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Visa sponsorshipNot mentioned
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Requirements, each with its sentence from the posting

These are the employer’s words. The index does not judge whether you meet them.

  • Hospitality or related degreerequired

    Superior completo Hotelaria ou compatívelfrom the posting

  • Hotel reception proceduresrequired

    Procedimentos internos de Recepçãofrom the posting

  • Hotel management softwarerequired

    Software de gerenciamento de hotelfrom the posting

  • Microsoft Officerequired

    Pacote Officefrom the posting

  • Internetrequired

    Internetfrom the posting

  • Basic Englishrequired

    Inglês Básicofrom the posting

  • Intermediate Spanishpreferred

    Espanhol Intermediáriofrom the posting

Read the full posting as the employer wrote it

Descrição da empresa

HOTEL MERCURE BH LOURDES

Descrição da vaga

Recepcionar hóspedes / clientes, prestando informações diversas e cumprindo os procedimentos de checkin e check-out, atendendo aos padrões de excelência no atendimento e da marca.


PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES
• Recepcionar hóspedes/clientes no balcão ou por telefone, identificando-os e prestando informações e 
esclarecimentos diversos (reservas, confirmação de passagem aérea, endereços/fones de locais, 
reclamações etc.). 
• Realizar o check-in dos hóspedes, providenciando o preenchimento de ficha, procedendo à entrega das 
chaves e encaminhando-os aos respectivos apartamentos. 
• Realizar o check-out dos hóspedes, executando o fechamento das faturas, recebendo os pagamentos, 
bem como montando/organizando os respectivos processos. 
• Garantir o cumprimento aos procedimentos de recepção, bem como preparar os processos e 
procedimentos de “Autocontrole”. 
 

Qualificações

FORMAÇÃO CURSOS
Mínima
Superior completo Hotelaria ou 
compatível.
Desejável
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Mínimo
Procedimentos internos de Recepção 
Software de gerenciamento de hotel 
Pacote Office 
Internet

Informações adicionais

IDIOMA NÍVEL DE CONHECIMENTO
Mínimo Inglês Básico
Desejável
Inglês 
Espanhol
Intermediário 
Intermediári

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