Jefe/a de Calidad (Copiapó o La Serena)
SGS · La Serena, Coquimbo, Chile
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Descripción de la empresa
SGS es el líder mundial en inspección, verificación, análisis, capacitación y certificación. Es considerada como el principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 95.000 colaboradores y una red de más de 2.400 oficinas y laboratorios por el mundo
Descripción del empleo
Buscamos un/a Jefe/a de Calidad responsable de asegurar la entrega confiable y oportuna de resultados analíticos del laboratorio de metalurgia para cumplir los requerimientos del cliente y habilitar decisiones operacionales y comerciales, mediante la gestión integral del servicio, del sistema de gestión, la administración de recursos y el desarrollo del equipo, asegurando el cumplimiento normativo.
Principales funciones
- Liderar la operación y administración del laboratorio, asegurando su correcto funcionamiento, la disponibilidad y uso eficiente de los recursos, y el cumplimiento de los objetivos operacionales y estratégicos definidos por la Gerencia.
- Asegurar el cumplimiento y correcta implementación del sistema de gestión de Calidad, Seguridad, Medio Ambiente y Salud Ocupacional (QHSE), incluyendo procedimientos, instructivos, documentación y normativa aplicable al laboratorio.
- Participar y liderar la investigación de desviaciones, no conformidades, reclamos e incidentes, coordinando la definición, implementación y seguimiento de acciones correctivas y oportunidades de mejora junto con las áreas correspondientes.
- Asegurar el cumplimiento de los requerimientos y de los indicadores de gestión del laboratorio, tales como TAT, presupuesto y otros KPI aplicables, orientando la operación hacia la productividad y calidad.
- Garantizar la confiabilidad y validez de los métodos de análisis y resultados del laboratorio, definiendo los controles de calidad requeridos, promoviendo la participación en ensayos de aptitud y evaluando los métodos que deban ser implementados o acreditados.
- Revisar, aprobar y autorizar los informes de resultados emitidos por el laboratorio, asegurando su precisión, integridad, confiabilidad y conformidad con los estándares y requisitos establecidos.
- Administrar y desarrollar al equipo de trabajo del laboratorio, participando en la selección de colaboradores y asegurando que el personal cuente con las competencias técnicas, autorizaciones y conocimientos requeridos para realizar ensayos y operar equipos.
- Promover una cultura de seguridad, prevención de riesgos y cuidado del medio ambiente, asegurando el cumplimiento de las medidas de seguridad e higiene, el uso adecuado de EPP y ropa de trabajo, y la correcta gestión de residuos del laboratorio.
- Gestionar los equipos, materiales e infraestructura necesarios para la operación del laboratorio, velando por su disponibilidad, correcto uso, mantenimiento y conservación.
- Gestionar la relación técnica y operacional con los clientes y colaborar con el área Comercial, atendiendo requerimientos y consultas, comunicando aspectos relevantes del servicio y contribuyendo técnicamente en la elaboración de propuestas.
- Representar al laboratorio en reuniones y comités técnicos, promoviendo el intercambio de conocimientos, la aplicación de buenas prácticas y el cumplimiento de las políticas, estándares y directrices de la organización.
Requisitos
- Formación técnica o universitaria en Química, Ingeniería Química, Análisis Químico, Metalurgia, Ciencias u otra carrera afín.
- Al menos 5 años de experiencia en laboratorios químicos o funciones similares, siendo al menos 3 de ellos en un cargo de similar responsabilidad.
- Manejo de MS Office nivel intermedio.
- Conocimiento de calidad de NCh-ISO 17025 (Excluyente)
- Conocimiento de calidad de NCh-ISO ISO 9001, ISO 45001, ISO 14001 vigentes y requerimientos de las autoridades competentes (Deseable)
- Conocimientos de Inglés Nivel Intermedio (Deseable)
- Salud compatible con trabajo en laboratorio y exposición a riesgos operacionales.
- Disponibilidad para desempeñarse en la Región de Atacama o Región de Coquimbo.
- Tener licencia de conducir clase B vigente
Información adicional
Ofrecemos
- Plan de Desarrollo profesional
- Regalo de Nacimiento y Navidad para hijos de trabajadores
- Seguro de vida desde el ingreso a la organización
- Permisos especiales
- Beneficios Caja los Andes y convenios asociados
- Capacitación permanente
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