RECEPTIONNISTE POLYVALENT(E)
Accor · Angers, Pays de la Loire, France
What the posting says
Each fact carries its state:Statedfound in the postingConflictstwo statements disagree, both quotedNot mentionedthe posting does not say
- Employment typeStated
- Full time
- ShiftStated
- weekend
Primes travail weekend
from the posting
Not mentioned in this posting
“Not mentioned” means the posting does not say. It is not a no. You could ask the recruiter.
- PayNot mentioned
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- Work arrangementNot mentioned
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- ExperienceNot mentioned
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- EducationNot mentioned
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- Visa sponsorshipNot mentioned
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Description de l'entreprise
Suite d'une rénovation complète et d'un changement de marque vous rejoindre notre équipe au sein de l’hôtel Mercure Lac de Maine en tant de réceptionniste polyvalent. Vous travaillerez dans l’hôtel d’Angers disposant de 79 Chambres entièrement rénovées
Description du poste
Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients : accueil, réservations, encaissements, renseignements.
Vous procédez au check in et check out client, au traitement des réservations, vous répondez aux demandes des visiteurs pendant leur séjour, gérer le planning des réservations et l’occupation des chambres, contrôler les moyens de paiement, traiter les litiges potentiels, établir des factures et s’assurer du paiement des clients en fin de séjour , vous réalisez un suivi de l’activité quotidiennes, hebdomadaire et mensuelle.
Programmation :
- Type d'emploi : Temps plein, CDI
- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
Qualifications
Expérience:
- Réception: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais
Expérience professionnelle:
- Bonne logique, organisation et dynamisme, sens de l'accueil
- Standard téléphonique et Traitement des mails
- Prise de réservations
- Accueil et départ clients
- Maitrise du logiciel hôtelier FOLS (Facultatif)
- Vérification de la caisse par shift
- Facturation des clients
- Anglais
- Maitrise des outils informatiques EXCEL, WORD, OUTLOOK
- Souhaitant progresser rapidement au sein d’une équipe dynamique et d'un établissement flambant neuf
Informations supplémentaires
Avantages
Tenue professionnelle fournie ainsi que son entretien.
Primes travail weekend
Primes challenges interne
Rémunération : 1 805,00€ par mois
Avantages :
- Réductions tarifaires séjours hôteliers
Types de primes et de gratifications :
- Primes
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