Posted 6 Sep 2026 (61 days ago) · Job 20937 · Read from the employer's SmartRecruiters board, last checked 6 Nov 2026, 19:27 UTC

FR - Réceptionniste (H/F/X)

Accor · Nanterre, IDF, France

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What the posting says

Each fact was read from this posting and checked:Statedin the posting, quotedConflictsposted two ways, both shownNot mentionedwe looked; it is not there

Employment typeStated
Full time

Not mentioned in this posting

We read the whole posting. These are not in it. Not a no: ask the recruiter, in your own words.

PayNot mentioned
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Work arrangementNot mentioned
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ShiftNot mentioned
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ExperienceNot mentioned
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EducationNot mentioned
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Visa sponsorshipNot mentioned
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Requirements, each with its sentence from the posting

These are the employer’s words. The index does not judge whether you meet them.

  • Opera softwarerequired

    Maîtrise du logiciel Opera ou équivalentfrom the posting

  • Englishrequired

    Maîtrise de l'Anglaisfrom the posting

  • Service qualitypreferred

    Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plusfrom the posting

  • Additional languagespreferred

    La pratique d'autres langues est un plusfrom the posting

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Description de l'entreprise

Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.
Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.

Description du poste

Réceptionniste / Welcomer (H/F) - Temps Plein ou Temps Partiel
La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste / Welcomer, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.
Ce que l'établissement vous offre :
Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor
Plan de formations délivrées dans nos Académies
L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
La capacité à faire la différence à travers nos activités Ethiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Clé Verte
Votre rôle :
Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel
Proposer une expérience personnalisée pour le client
Promouvoir les équipements de l'établissement, améliorer le séjour des clients en proposant des services annexes

Qualifications

Votre expérience et vos compétences incluent :
Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus
Maîtrise du logiciel Opera ou équivalent
Maîtrise de l'Anglais

Informations supplémentaires

La pratique d'autres langues est un plus.

Votre équipe et votre environnement de travail :

Equipe jeune entourée de professionnels aguerris

Ambiance de travail décontractée 

Un hôtel fraichement rénové dans un quartier en plein essor économique (arrivées de nombreux sièges d'entreprise)

Une belle diversité de clients (hommes & femmes d'affaires, fans de concert, équipes professionnelles de Basket, familles...) 


Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

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