FR - Réceptionniste (H/F/X)
Accor · Beauvais, Hauts-de-France, France
What the posting says
Each fact carries its state:Statedfound in the postingConflictstwo statements disagree, both quotedNot mentionedthe posting does not say
- Employment typeStated
- Full time
- Work arrangementStated
- On-site
Not mentioned in this posting
“Not mentioned” means the posting does not say. It is not a no. You could ask the recruiter.
- PayNot mentioned
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- ShiftNot mentioned
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- ExperienceNot mentioned
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- EducationNot mentioned
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- Visa sponsorshipNot mentioned
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Requirements, each with its sentence from the posting
These are the employer’s words. The index does not judge whether you meet them.
- English languagerequired
Maîtrise indispensable de l'anglais
from the posting - Fols, Opera or equivalent hotel softwarerequired
Maîtrise du logiciel Fols, Opera ou équivalent
from the posting - Customer servicerequired
Qualité de service essentielle
from the posting - Teamworkrequired
Esprit d'équipe et capacité d'adaptation
from the posting - Professional communicationrequired
communication professionnelle
from the posting - Customer service orientationrequired
Sens du service développé et excellent relationnel
from the posting - Adaptabilityrequired
capacité d'adaptation
from the posting - Hotel or restaurant experiencepreferred
une expérience similaire est un plus
from the posting - Additional languagespreferred
La pratique d'autres langues est un plus
from the posting
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Description de l'entreprise
Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.
Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.
Description du poste
L’Hôtel ibis Styles Beauvais composé de 60 chambres, 160m² de salles séminaire, et d'un restaurant recherche un(e) Réceptionniste jour polyvalent H/F.
Poste à pourvoir immédiatement, en CDI, 35,00h/semaine.
Base de salaire mensuelle de 1867,00€ brut.
Poste à pourvoir dès que possible
Rémunération variable selon compétences et expériences
Vos principales missions sont :
- Accueil client, prise de réservations physiques et téléphoniques en respectant les différentes procédures ;
- Check-in / Check-out, gérer les réservations dans le respect des procédures ;
- Assurer le service au bar jusqu'à sa fermeture ;
- Charger de la facturation et de l’encaissement des recettes ;
- Vous gérez la tenue du fond de caisse, comptabilisez quotidiennement les paiements en espèces et veillez à la sécurité des fonds ;
- Vous êtes garant(e) du respect des procédures et règles de sécurité, d’hygiène et de distanciation sociale en vigueur ;
- Vous veillez à la pérennité du matériel, à la sécurité des biens et des personnes au sein de l’hôtel.
Horaires en rotation :
- 7h00-15h30
- 15h-23h30
- 23h30-7h15
Langue:
- Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Le profil que nous recherchons : plus qu'un CV, nous recherchons une personnalité !
-Sens du service développé et excellent relationnel
-Présentation soignée et communication professionnelle
-Esprit d'équipe et capacité d'adaptation
-A l'aise dans un environnement dynamique et polyvalent
-Maîtrise indispensable de l'anglais
-Une première expérience en hôtellerie/restauration est appréciée : Débutant(e)s motivé(e)s sont les bienvenu(e)s!
Pourquoi nous rejoindre?
- Un hôtel moderne et accueillant
- Une ambiance d'équipe conviviale et professionnelle
- Un poste polyvalent et formateur
- L'opportunité d'évoluer au sein du groupe Accor
Si vous êtes prêt(e) à relever le défi et à faire partie de notre équipe, envoyez-nous votre CV et une lettre de motivation par e-mail à l'adresse : h0350-gm@accor.com
Qualifications
Votre expérience et vos compétences incluent :
Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus
Maîtrise du logiciel Fols, Opera ou équivalent
Maîtrise de l'Anglais
Informations supplémentaires
La pratique d'autres langues est un plus
Hôtel franchisé
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
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