Banquet Superviseur (H/F) 100%
Accor · Lausanne, VD, Switzerland
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- Employment typeStated
- Full time
- ExperienceStated
- 2-5 years
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- PayNot mentioned
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- Visa sponsorshipNot mentioned
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- Hospitality and restaurant experiencerequired
Expérience professionnelle dans le domaine de l'hôtellerie-restauration exigée
from the posting - Banquet and events experiencerequired
Une expérience dans le secteur des banquets et/ou de l'événementiel est exigée
from the posting - Team supervision or managementrequired
Expérience en supervision ou en encadrement d'équipe
from the posting - Organization and multitaskingrequired
Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
from the posting - Customer servicerequired
Aisance dans le contact avec la clientèle
from the posting - Teamworkrequired
Esprit d'équipe, dynamisme et flexibilité
from the posting - Stress managementrequired
Bonne résistance au stress et capacité à travailler dans un environnement exigeant
from the posting - Frenchrequired
Français et anglais exigés
from the posting - Englishrequired
Français et anglais exigés
from the posting
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Description de l'entreprise
Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.
Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.
Description du poste
Votre mission :
En tant que Superviseur / Superviseuse Banquets, vous assurez la bonne organisation et le bon déroulement des banquets et événements de l’établissement. Présent sur le terrain, vous coordonnez les équipes et veillez au bon déroulement du service, à sa qualité ainsi qu’à la satisfaction de la clientèle.
Vos principales responsabilités :
Être présent sur le terrain et superviser l’activité du service lors des banquets et événements. Organiser la mise en place des salles et veiller au respect des standards de l’établissement. Assurer le bon déroulement du service. Coordonner les différentes étapes des événements avec les services concernés. Accueillir les clients et assurer un service professionnel et attentif. Veiller au respect des normes d’hygiène, de sécurité et des procédures internes. Participer au rangement et à la remise en ordre des espaces après les événements. Assurer la transmission des informations à la hiérarchie.
Votre profil :
Expérience professionnelle dans le domaine de l’hôtellerie-restauration exigée. Une expérience dans le secteur des banquets et/ou de l’événementiel est exigée. Expérience en supervision ou en encadrement d’équipe. Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Aisance dans le contact avec la clientèle. Esprit d’équipe, dynamisme et flexibilité. Bonne résistance au stress et capacité à travailler dans un environnement exigeant. Disponibilité pour travailler selon les horaires liés aux événements, notamment les soirs et week-ends. Français et anglais exigés.
Informations supplémentaires
Date d’entrée en fonction : À convenir entre les deux parties.
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
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