Posted 16 Oct 2026 (21 days ago) · Job 20670 · Read from the employer's SmartRecruiters board, last checked 6 Nov 2026, 16:18 UTC

Servicemitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit im Mercure Hotel Köln West

Accor · Cologne, NRW, Germany

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What the posting says

Each fact was read from this posting and checked:Statedin the posting, quotedConflictsposted two ways, both shownNot mentionedwe looked; it is not there

Employment typeStated
Full time

Not mentioned in this posting

We read the whole posting. These are not in it. Not a no: ask the recruiter, in your own words.

PayNot mentioned
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Work arrangementNot mentioned
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ShiftNot mentioned
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ExperienceNot mentioned
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EducationNot mentioned
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Visa sponsorshipNot mentioned
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Requirements, each with its sentence from the posting

These are the employer’s words. The index does not judge whether you meet them.

  • German languagerequired

    Sie beherrschen Deutsch gut in Wort und Schriftfrom the posting

  • communication skillsrequired

    Sie sind kommunikativ, freundlich und serviceorientiertfrom the posting

  • teamworkrequired

    Sie arbeiten gerne im Teamfrom the posting

  • reliabilityrequired

    sind zuverlässigfrom the posting

  • stress managementrequired

    behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopffrom the posting

  • English languagepreferred

    Englischkenntnisse sind von Vorteilfrom the posting

  • hospitality or gastronomy experiencepreferred

    Idealerweise bringen Sie erste Erfahrung in der Gastronomie oder Hotellerie mitfrom the posting

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Unternehmensbeschreibung

 Das Mercure Hotel Köln West ist ein modernes 4 Sterne Hotel im Westen der Domstadt, das seinen Gästen herzliche Gastfreundschaft, Komfort und Qualität bietet. Werden Sie Teil einer Unternehmenskultur, die von Respekt, Teamgeist und Leidenschaft geprägt ist – und gestalten Sie gemeinsam mit uns unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste! Bringen Sie Ihre Persönlichkeit und Ideen ein und wachsen Sie mit uns über sich hinaus. Bei uns erwartet Sie ein Arbeitsumfeld, das inspiriert und verbindet.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für unseren Servicebereich in Vollzeit als Servicemitarbeiter (m/w/d).

Stellenbeschreibung

 

  • Sie betreuen unsere Gäste in unserem Restaurant / unserer Bar
  • Sie servieren Speisen und Getränke mit einem Lächeln
  • Sie bereiten Getränke zu und präsentieren diese ansprechend
  • Sie übernehmen die Bestellaufnahme, den Service am Tisch sowie die Abrechnung
  • Sie sorgen für Sauberkeit und Ordnung in Ihrem Arbeitsbereich
  • Sie unterstützen bei Veranstaltungen 

Qualifikationen

  • Idealerweise bringen Sie erste Erfahrung in der Gastronomie oder Hotellerie mit – Quereinsteiger sind herzlich willkommen
  • Sie sind kommunikativ, freundlich und serviceorientiert
  • Sie beherrschen Deutsch gut in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Sie arbeiten gerne im Team, sind zuverlässig und behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf

Zusätzliche Informationen

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • 13 Gehälter, sowie Urlaubsgeld
  • 4 % außertarifliche Gehaltszulage monatlich
  • Bis zu 6 % Jahresprämie (freiwilliger Bonus)
  • 30 Urlaubstage im Jahr (bei Vollzeit)
  • Kostenfreie Parkkarte für den Parkplatz
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Regelmäßige Teamevents und Feedbackgespräche
  • Zugang zu einer Online-Schulungsplattform sowie Präsenzworkshops
  • Rabatte weltweit mit der HEARTIST-CARD
  • Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung der Uniform
  • Günstige und leckere Mitarbeiterverpflegung
  • Wunschkalender für Ihre Dienstplanung

Wenn Sie sich in dieser Beschreibung wiedererkennen und Lust auf eine neue Herausforderung haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Unser Engagement für Diversity & Inclusion:

Wir sind ein integratives Unternehmen und unser Ziel ist es, vielfältige Talente anzuziehen, zu rekrutieren und zu fördern.

Gründe für Accor zu arbeiten?

Wir sind weit mehr als ein weltweit führendes Unternehmen. Wir sind 280.000 Frauen und Männer, die Menschen in den Mittelpunkt unseres Handelns stellen und echte Leidenschaft für Service und Leistung jenseits der Grenzen fördern. Sich Accor anzuschließen bedeutet sich auf eine einzigartige Lebensreise zu begeben, um sich die Gastfreundschaft von morgen vorzustellen.

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