Posted 22 Oct 2026 (14 days ago) · Job 20628 · Read from the employer's SmartRecruiters board, last checked 6 Nov 2026, 00:50 UTC

Serviceassistent (m/w/d)

Accor · Berlin, BE, Germany

Apply on Accor’s siteAsk about this jobApply opens the employer’s own application. Nothing is sent from here.

What the posting says

Each fact was read from this posting and checked:Statedin the posting, quotedConflictsposted two ways, both shownNot mentionedwe looked; it is not there

Employment typeStated
Full time
Work arrangementStated
On-site

Not mentioned in this posting

We read the whole posting. These are not in it. Not a no: ask the recruiter, in your own words.

PayNot mentioned
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ShiftNot mentioned
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ExperienceNot mentioned
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EducationNot mentioned
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Visa sponsorshipNot mentioned
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Requirements, each with its sentence from the posting

These are the employer’s words. The index does not judge whether you meet them.

  • Guest service passionrequired

    Freude an der Arbeit mit Gästen und Leidenschaft für Servicefrom the posting

  • Reliability and structured workrequired

    Zuverlässige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweisefrom the posting

  • Professional and friendly demeanorrequired

    Professionelles, freundliches Auftreten in allen Situationenfrom the posting

  • Hotel or gastronomy experiencepreferred

    Erste Erfahrung im Hotel- oder Gastronomiebereich wünschenswertfrom the posting

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Unternehmensbeschreibung

Das 4-Sterne-Boutique-Hotel Mercure Berlin Checkpoint Charlie befindet sich in ruhiger Lage und nur wenige Minuten vom Checkpoint Charlie, der Friedrichstraße und dem Gendarmenmarkt entfernt. Unsere 117 Zimmer, Suiten und Apartments, ein Frühstücksrestaurant, Weingarten, Bar, Sauna und Sonnenterrasse bieten unseren Gästen besonderen Komfort und persönlichen Service.

Stellenbeschreibung

Für unser Team suchen wir eine engagierte Unterstützung im Service (m/w/d).
Gastfreundschaft ist unsere Leidenschaft – werden Sie Teil unseres Teams!

Ihre Aufgaben: 

  • Begrüßung, Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Gäste
  • Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs am Morgen und/oder Abend
  • Verantwortung für einen professionellen, zuvorkommenden Gästeservice
  • Unterstützung im Team sowie enge Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen
  • Mitarbeit bei Dienstplangestaltung, Inventuren und Waren-/Getränkekunde (optional je nach Erfahrung)

Qualifikationen

Ihr Profil:

  • Freude an der Arbeit mit Gästen und Leidenschaft für Service
  • Zuverlässige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
  • Professionelles, freundliches Auftreten in allen Situationen
  • Erste Erfahrung im Hotel- oder Gastronomiebereich wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich
  • Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind herzlich willkommen

Zusätzliche Informationen

Was wir Ihnen bieten:

  • Ein motiviertes, wertschätzendes Team und ein positives Arbeitsumfeld
  • Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Verantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten
  • Raum für Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung
  • Tarifgehalt + 4 % AT-Zuschlag
  • Jahresprämie von bis zu 6 % des Jahresgehalts
  • 13. Monatsgehalt
  • Urlaubsgeld gemäß tariflicher Regelungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Arbeitskleidung wird gestellt
  • Moderne Arbeits- und Kommunikationsmittel
  • Regelmäßige Team-Events
  • Kostenfreie Parkmöglichkeiten in unserer Tiefgarage
  • Heartist Card – weltweite Vergünstigungen in allen Essendi Hotels und bei zahlreichen Partnern

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! 

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