Arrumador (eira)

Descrição da empresa

Bem-vindos ao Mercure São Paulo Vila Olimpia!

Localizado na Rua Santa Justina, no coração da Vila Olímpia, em São Paulo, nosso hotel possui 282 apartamentos e é administrado pela Accor Hotels, uma das maiores redes hoteleiras do mundo, atuando na categoria midscale com a marca Mercure.

A diversidade e a inclusão são pilares centrais da cultura da Accor. Valorizamos diferentes histórias, talentos e perspectivas, porque acreditamos que equipes diversas constroem experiências mais humanas, acolhedoras e memoráveis.

Se você busca um ambiente dinâmico, colaborativo e com oportunidades reais de crescimento, o Mercure São Paulo Vila Olímpia é o lugar certo para desenvolver sua carreira na hotelaria.

Venha fazer parte do nosso time! 💙

Descrição da vaga

Objetivo principal do cargo 

Zelar pela organização e limpeza dos apartamentos e andar(es) sob sua responsabilidade, garantindo os padrões de excelência requeridos pela marca.

  

Principais atribuições 

• Arrumar os apartamentos, durante a permanência e após a saída dos hóspedes, efetuando a limpeza de todas as suas dependências, trocando enxovais e repondo os materiais necessários (amenidades).

• Organizar o carrinho de limpeza, acondicionando todos os materiais, equipamentos, utensílios e outros objetos necessários à arrumação e limpeza dos apartamentos (enxovais, produtos de limpeza, amenidades, aspirador de pó, vassoura etc.).

• Efetuar o check-list de itens de manutenção, frigobar e papelaria, bem como informar o superior sobre eventuais irregularidades e necessidades de reposição.

• Conservar a limpeza e arrumação de todos os apartamentos vagos.

• Zelar pela limpeza do corredor e hall do elevador.

• Identificar objetos deixados/esquecidos nos apartamentos e entregá-los ao superior imediato.

• Efetuar a coleta das roupas dos hóspedes a serem enviadas à lavanderia externa.

• Manter limpa e organizada a copa de serviços do andar.

• Acondicionar os enxovais usados em sacos apropriados para entrega à lavanderia, bem como informar eventuais danos/estragos no enxoval, ao superior imediato.

• Registrar informações gerais sobre a ocupação dos apartamentos (quantidade de hóspedes por apartamento/status de UH, arrumação etc.), seguindo procedimentos preestabelecidos.

• Aplicar os processos e procedimentos do “Autocontrole” da área;

• Zelar pelos equipamentos e materiais sob sua responsabilidade.

• Zelar pela guarda da chave do andar, seguindo critérios e procedimentos preestabelecidos.

• Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

 

Qualificações

Competências

• Mente Aberta
• Orientação ao Cliente
• Trabalho em Equipe
• Proatividade e Iniciativa
• Comunicação Clara e Eficaz

Características pessoais requiridas

• Atenção aos detalhes
• Discrição e ética profissional
• Responsabilidade e comprometimento
• Organização Trabalho em equipe
• Boa comunicação
• Proatividade e agilidade

Formação

• Ensino médio cursando ou completo

Informações adicionais

Horário de trabalho:

Escala 6x1, de segunda a sábado, das 08 às 16h20 aos domingos das 09H às 17h20.

Nossos benefícios:

Vale Transporte

Ticket Flex: para você utilizar como quiser, alimentação ou refeição.

Amil Saúde: custo do colaborador somente a coparticipação. Inclusão de dependentes após 6º mês e o pagamento da mensalidade é de responsabilidade do titular.

Amil Dental: opcional. Inclusão de dependente no ato da admissão, desde que tenha o mesmo plano que o titular.

Plano de Previdência Privada: opcional, adesão após 6º mês da admissão.

Seguro de Vida: pago pela empresa.

Programa de fidelização por tempo de empresa.

Participação nos Lucros.

Reembolso Farmácia, após 6º mês de admissão.

Folga aniversario.

Ginastica Laboral toda semana.